Послуги

Презентація і установка


Як тільки Ви звернетесь до нашої компанії з приводу придбання/оренди будь-якого з програмних продуктів, наш фахівець запропонує Вам безкоштовну презентацію програм, які Вас цікавлять.

Ми рекомендуємо саме те програмне забезпечення, яке потрібне Вам і оптимально підходить під Ваші задачі.

Можливо, Ви впевнені у виборі продукту, проте зустріч з професійним консультантом допоможе підтвердити правильність Вашого вибору або уточнити ряд функцій, що визначить вибір близького по функціональності, але більш підходящого Вам продукту.

Ми надамо Вам можливість попрацювати у програмному продукті, який ВАс зацікавив. Доступні ціни на оренду програм гарантують Вам максимальні можливості при мінімальних витратах!

Звертайтесь до нас для замовлення презентації продукту.

Навчання


Ми завжди прислухаємося допобажань замовників, для багатьох з яких найбільш зручним варіантом є навчання без відриву від роботи. Тому при необхідності ми можемо організувати для вас дистанційне навчання або з виїздом на Ваше підприємство.

Ми пропонуємо навчання за індивідуальною програмою і відповідно до індивідуального графіку, що буде складений з урахуванням Ваших побажань. 

Якщо у Вас або Ваших співробітників виникають проблеми під час роботи з програмою, Ви завжди можете звернутися до нас. Наші фахівці навчать Вас теоретичним основам і практичним навичкам роботи з програмами!

Впровадження і супровід


Ключевим процесом при запуску нової системи є впровадження, тобто налаштування програми відповідно до Ваших вимог і підготовка її до запуску в експлуатацію.

Поняття «впровадження» і «установка» не тотожні. Впровадження — більш широке поняття і включає ряд етапів з урахуванням специфіки роботи підприємства, облікової політики і цілей впровадження. 

Види впровадження

Існує кілька варіантів рішень з впровадження залежно від масштабу підприємства, цілей автоматизації й планованого бюджету:

  • Скорочене проектне впровадження, замовниками якого є невеликі підприємства зі скромним бюджетом, для яких важлива швидкість процесу. Цей вид впровадження, як правило, включає в себе: налаштування базової конфігурації програми, її установку, навчання персоналу і запуск системи в експлуатацію. 
  • Комплексне проектне впровадження, затребуване великими і середніми підприємствами. Цей вид впровадження передбачає глибоке вивчення бізнесу закамовника. Роботи зі складання такого проекту прописуються в договорі впровадження або в додатковій угоді до договору супроводу. За результатами проекту замовник отримує сформований під його потреби унікальний продукт, що забезпечує максимальний економічний ефект від впровадження. Цей вид впровадження характеризується тривалим періодом і значним бюджетом.

Супровід

Після запуску системи в експлуатацію, необхідне її подальше обслуговування для забезпечення стабильної та комфортної роботи в системі, а також відповідності її чинному законодавству.

Під комплексним обслуговуванням системи слід розуміти:

  • регулярне оновлення програми у зв’язку зі змінами законодавства
  • консультування користувачів з виникаючих питань
  • надання онлайн-сервісів для здачі регламентованої звітності, реєстрації податкових документів, обміну документами з контрагентами і т.ін.
  • розробку нового функціоналу

ПАКЕТИ ІТС

Договір ІТС – єдиний договір для отримання доступу до сервісів і оновлень програм для автоматизації бізнесу.

Сервіси ІТС дозволяють значно заощадити Ваш час та гроші при вирішенні питань! Тип договору ІТС визначає обсяг сервісів, що Ви отримуєте, а також перелік доступних розділів Інформаційної системи ІТС.

Ви можете замовити в нашій компанії індивідуально підібраний для Вас пакет послуг!

Сервіси / Пакет ІТС ПРОФ Індивідуальний
Оновлення
Доступ до оновлень https://dl.bas-soft.eu/ +
Послуги фахівця з оновлення конфігурації та платформи облікових систем, а також додаткові роботи з обслуговування облікових систем (відновлення програмних ліцензій і т.ін.), крім консультаційних робіт з розбору бази
1 година/міс. на оновлення типової конфігурації*
(1 реліз / 2 бази)
5 годин/міс. на оновлення типової конфігурації*
(1 реліз / 2 бази) + від 540 грн./год. без ПДВ
Лінія консультацій вендора
Лінія консультацій вендора: телефон (044) 222-72-10, (044) 222-72-45, e-mail hotline@bas-soft.eu — для типових конфігурацій * Без обмежень
RDI Service
RDI Service – оновлення періодичної нормативно-довідкової інформації в типових конфігураціях * +
Коннект
Коннект – технологія для миттєвого з’єднання з фахівцем підтримки нашої компанії 2 користувача
+ 42 грн. за кожного наступного
FREDO Звіт
FREDO Звіт – сервіс здачі електронної звітності, реєстрації податкових документів (ПН/РК) в ЄРПН та обміну ними між контрагентами. Можна використовувати вже наявний у Вас КЕП. +
Для 1 юр. особи
   (для дод. юр. особи 200 грн./міс.; для ФОП на ССО 30 грн./міс.)
FREDO ДокМен
FREDO ДокМен – для обміну електроними документами (рахунками, актами виконаних робіт, товарними накладними та іншими юридично значимими документами) з контрагентами безпосередньо з програм для автоматизації бізнесу
+
Для 1 юр. особи або ФОП
   (для дод. юр. особи або ФОП 83 грн./міс.)
Пактум.Контрагент
Пактум.Контрагент – автоматизоване заповнення карток контрагентів даними, що містяться у відкритих державних реєстрах
Бізнес-2200 на 12 міс. 3000 грн.
Бізнес-1200 на 6 міс. 2000 грн.
Бізнес-300 на 3 міс. 600 грн.
FlyDoc
FlyDoc – обмін електроними документами безпосередньо з програм для автоматизації бізнесу через сервер обміну електроними документами ПТАХ. Можна використовувати як зовнішню обробку або як вбудоване рішення (інтегрований модуль)
для юр. особи 5000 грн./рік
для ФОП 2500 грн./рік
Лекторій
Лекторій − регулярні семінари з оглядом законодавства та його відображення у прогпрамах для автоматизації бізнесу — в очній формі та в форматі відеолекцій
+
Консультації аудитора
Консультації аудитора — персональні письмові консультації від експертів і аудиторів з питань бухгалтерського, податкового та кадрового обліку      12 консультацій на період дії річного ІТС 
Інформаційна система ІТС онлайн  
Інформаційна система ІТС онлайн http://its.bas-soft.eu — найповніший інформаційний ресурс для користувачів, які працюють з програмами для автоматизації бізнесу — довідники, методики, посібники, консультації щодо використання програм та законодавства +
Додаткові послуги і сервіси до тарифів за договором супроводу
Розробка або доробка: звітів, друкованих форм, документів, довідників. Налаштування обміну даними, адміністрування та розширення функціоналу. Навчання і консультування користувачів. Обслуговування та тестування інформаційних баз. Погодинний тариф вказаний без ПДВ (грн./год.) 575
від 540
залежно від обсягу передоплачених годин
Оперативне позачергове реагування на запит до 8 робочих годин від 0,5 до 4 робочих годин
Виділений консультант +
Вартість пакету за период, грн. без ПДВ
3 місяці 3 000 від 10 000
6 місяців 5 400 від 20 000
12 місяців 9 900 від 40 000

* Типовою конфігурацією називається конфігурація, яка випущена виробником і використовується Замовником «як є», без внесення змін до її програмного коду.

** Ціни на пакет ПРОФ можуть бути знижені за програмою лояльності за умови безперервного продовження договору супроводу на наступний період. Більш детальна інформація за телефоном або електронною поштою.


Користувачам будь-яких ліцензійних продуктів (базових версій та версій ПРОФ), а також користувачам мінімального пакету онлайн-сервісів «ІТС ТЕХНО» пропонуємо наступні додаткові сервіси:

Дод. сервіси ІТС / ПакетиВартість
Пакет FREDO = FREDO Звіт + FREDO ДокМенДля юр. особи 3000 грн./рік,
для ФОП на ССО 1200 грн./рік;
для дод. юр. особи 250 грн./міс.;
для дод. ФОП на ППО 100 грн./міс.
Пакет «Тех. підтримка» = Повний доступ до ІС ІТС онлайн + Лінія консультацій вендора + RDI Service + Лекторій3000 грн./рік;
Пакет «Бухгалтерський» = Пактум.Контрагент пакет «Бізнес-2200» + FREDO Звіт для юр. осіб + FREDO ДокМен + Консультації аудитора (12 консультацій) + Лекторій5900 грн./рік